宮廟密度勝過超商!銀行推「代客普渡、線上點燈」 搶攻廟宇金融商機

更新日期:110.11.30

「非接觸經濟」蔚為主流,金融業者紛紛主動抓住不同的生態圈圈粉,傳統宮廟也跟上數位金融潮流,透過ATM可完成安太歲、點光明燈、添香油錢,銀行端打造簡單、易上手的電子支付系統,廟宇金融的服務可無限延伸!

場景來到蘆洲湧蓮寺,信眾們拿著手機在天公爐繞三圈,這看似異常的舉止,其實是在領「數位錢母」。信仰,是台灣民眾生活日常一部分,據統計,全台登記寺廟超過萬座,密度比便利商店還高。每年春節,信眾都要來宮廟點光明燈,瞬間廟方要收上億現金,運送、管理風險不小,而廟宇特色商品的銷售也成為廟方與信眾互動的常態經營。金融業者要如何用時尚又便利的數位金融服務讓廟宇抓住信徒的心成為一顯學。

根據內政部統計,台灣各式宮廟總數超過1萬5千家,密度猶勝便利商店,年產值逾1兆元、年捐款額度逾1,000億元。然而,多數宮廟仍採傳統交易方式,若能普遍採用電子支付系統,將能省下可觀的人力、物力、時間,又可預防信徒群聚,避免肺炎疫情擴散,並推動宮廟數位化、現代化。

其中,最早搶進宗教數位商機的金融機構,為永豐銀行。早在2015年,永豐銀行便與台北市松山區知名廟宇慈祐宮合作,為其量身訂製ATM;慈祐宮的信眾操作這台永豐銀行的ATM,就可完成安太歲、點光明燈、添香油錢的繳費,或支付法會款項,收據背面還印有慈祐宮的籤詩與解析。

近2年來,世界各國無不籠罩在新冠疫情的黑幕下,宗教群聚又是肺炎病毒傳播的重要途徑,前車之鑑、血淚斑斑;為避免疫情擴散,越來越多宗教機構加入數位化的行列。以萬華龍山寺為例,2021年為祈福所點的各種燈,總數逾7萬盞;幸有數位點燈服務分散人流,才未讓點燈成為疫情的破口。

每年春節、連續假日,廟宇信徒盈門,是最忙碌的時刻。信徒若使用電子支付,既可省去找銀行提領現金的困擾,又可免除在人潮中遭竊的煩憂,廟方人員也可降低管理、運送、存放現金的時間與壓力,可提供信徒更優質的服務。

特別的是,因為宮廟管理階層的年齡,最年輕的也約莫65歲,最年長的則已75歲,有些更超過80歲,原本皆堅持非現金支付不可,在銀行人員多次細心溝通下,並說明市場上其他成功案例,終於讓這些長者點頭,同意導入電子支付系統,共創宮廟、信徒、銀行三贏的美事。

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