勵馨社會事業福利基金會~挑戰與成長——助人工作者的心靈掙扎

天亮的前一刻總是最黑暗

最近觀看了一部描述精神科護理師工作的戲劇，故事講述了一位轉到精神病房的護理師的心路歷程。她透過自身視角呈現多樣的精神疾病患者故事，並在經歷與親近的患者輕生離世後陷入病痛。劇中的護理師在發病初期缺乏病識感，嘗試依賴專業知識自行處理問題，卻因承受不住壓力而陷入短暫解離的症狀，最終患上嚴重的憂鬱症。這位助人工作者直到被迫住進保護性病房，才逐漸認識到自己與其他患者並無不同。正視心理疾病對於曾身為助人工作者的她而言，是一場不容易面對的挑戰。直至她勇敢表達自己的想法、尋找問題根源，開始為了自己而活，病情逐漸好轉。

在這故事中，讓我深思作為一位助人工作者，若有一天我也需要轉變為受助者，我是否能客觀地看待問題，自如地轉換身分，並放心地接受協助？

助人工作者的心靈掙扎

作為法院家暴暨家事聯合服務中心社工，我的工作是協助家暴、家事訴訟的當事人及未成年子女。我提供訴訟當事人需要的社工陪同或諮詢服務。我發現法院和醫院其實有微妙的共同點，這兩者通常都會讓人聯想到負面情緒、難以自行處理的問題(疾病)、少有人樂意主動踏進、也沒有人想要在此地久留。在服務歷程中，我接觸過形形色色的當事人，當中不乏各領域的專業助人者，例如社工師、護理師等。我也遇過曾任社工的訴訟當事人向我表達：「我從沒想過有一天會坐在這裡……」，在我面前哭著說出這句話的人，到底帶著什麼樣的複雜心情呢？

希望的曙光

我最喜歡該劇的護理人員說的一句話：「天亮的前一刻總是最黑暗，沒有人一開始就是病人，也沒有人到最後還是病人，怎麼可能永遠都是黑夜呢？很快就會迎來清晨。」不管多麼複雜的訴訟，總有終結的一天，遇到問題後願意尋求幫助、在過程中找到自己的幸福，就已足夠勇敢。